Köpvillkor

Terms & Conditions

Dessa köpvillkor gäller mellan dig beställare (kund) och säljare (företaget). När ni handlar över internet gäller konsumetköpslagen och distansköpslagen.

Denna lag skyddar dig som konsument vid köp av varor på distans (internet). Vid eventuella fel av produkt, färg eller storlek finns möjlighet att returnera varorna vid obruten förpackning. När det gäller distans och konsumetköpslagen (2005:59 paragraf19) finns det undantag från ångerrätt eller byte vilket gäller intimprodukter. Underkläder klassas som intimprodukter.  

Vid tvist uppstår mellan köpare och säljare kommer vi uppmana lösning med hjälp av Allmäna reklamationsnämnden. Vi kommer att följa Allmäna reklamationsnämndens beslut.

Allmänt 

Produkter som marknadsförs, kommuniceras ut via telefon, e-post eller hemsida skall vara priser inlusive moms, om inget annat avtalats mellan berörda parter. Produkter som säljs på Allaogram skall vara från oss godkända återförsäljare / leverantörer. 

Grundvalutan är Svenska kronor (SEK) kr 

En orderbekräftelse skickas ut till angiven e-postadress som en bekräftelse på beställningen. Där finner ni information om produkt, pris, leveransadress och betalningsinformation. Är det något fel på denna orderbekräftelse kontakta oss snarast på info@allaogram.nu eller 031-92 22 82. Produkter som är restade eller på anskaffning av någon anledning kommuniceras ut i orderbekräftelsen.

Beställningar där hälsningsmeddelandet innehåller rasistiska uttryck, hot eller andra kränkningar skickas ej.

Betalning 

Vi använder oss av följande betalningsalternativ: Bankgiro, kortbetalning eller Swish. Efter beställning skickas en faktura ut till beställarens e-postadress när den är betald skickas varorna till mottagaren.

Reklamation 

Det bästa är vid leverans att kund ankomst kollar varorna. Reklamation/retur gäller endast vid obruten förpackning. Vid evenuellt fel skicka ett e-mail till info@allaogram.nu eller ring 031-92 22 82. Det går även att anmäla reklamation längst ner på www.allaogram.nu under knappen reklamation/retur. Presentkort som ej används av mottagaren återköps ej. Vi gillar nöjda kunder därför arbetar vi alltid för att hitta en lösning på eventuella problem.

 

 

 

 

×
×
×
×
×
×
×